Notre histoire
Né du terrain. Pensé pour vous simplifier les travaux.
Derrière Réparvia, il y a Kevin Bonnet, plombier de métier, et une conviction : une intervention commence bien avant l’arrivée de l’artisan.
Plombier de métier
Le métier comme point de départ.
Pourquoi Réparvia existe
Mieux se comprendre, pour mieux intervenir.
En exerçant mon métier de plombier, j’ai pris conscience des difficultés qui entourent une demande d’intervention. Pour la personne qui rencontre un problème, ce n’est pas toujours simple de le décrire, de savoir qui contacter ou de comprendre ce que cela peut coûter.
De l’autre côté, l’artisan a besoin d’informations concrètes pour préparer son déplacement : quel équipement est concerné, que voit-on, depuis quand le problème existe-t-il ? Et lorsqu’une régie intervient, il faut aussi savoir qui suit le dossier et qui doit valider la suite.
C’est de ce constat qu’est née Réparvia : réunir les bonnes informations, au bon endroit, pour que chacun sache quoi faire ensuite.
Une photo pour commencer. Un professionnel pour confirmer.
Notre ambition est de rendre la première étape plus simple : décrire le problème, ajouter une photo, puis préparer une fiche utile à l’entreprise. L’IA aide à lire les éléments visibles et à faire ressortir les questions à préciser. Lorsqu’un repère fiable existe, une estimation indicative permet de mieux se projeter.
Le savoir-faire reste celui de l’artisan. Une photo ne remplace ni son diagnostic ni son devis. Il confirme le périmètre et le prix avant que les travaux soient acceptés.
Pour les particuliers
Comprendre les prochaines étapes, retrouver ses informations et savoir ce que l’on accepte. L’objectif : moins d’incertitude au moment où l’on a déjà un problème à gérer.
Pour les régies et les entreprises
Garder le fil entre le signalement, la demande de devis, l’intervention et le retour photo. Les gestionnaires doivent pouvoir travailler avec leurs entreprises habituelles, dans un dossier partagé selon les droits de chacun.
Notre ligne de conduite
Du concret, à chaque étape.
- Expliquer clairement. Distinguer une hypothèse, une estimation et un devis accepté.
- Respecter le métier. L’outil aide à préparer ; le professionnel confirme son intervention.
- Construire avec les utilisateurs. Faire évoluer Réparvia à partir des besoins des résidents, des artisans et des gestionnaires.
Une aventure qui commence près de chez nous
Réparvia se construit avec un premier objectif local : Saint-Priest et les alentours de Lyon. Le service est actuellement en pilote privé, avec des parcours en cours de vérification avant son ouverture. Nous souhaitons avancer avec des particuliers, des entreprises et des cabinets qui partagent cette envie de mieux travailler ensemble.
Parlons de vos besoins.
Une question, une difficulté ou envie de participer au pilote ?